来源：皖江债务 点击：1003
在深圳，合法的债务催收（多以律师事务所或合规风控公司名义开展）通常遵循 “咨询尽调 — 签约授权 — 合规催收 — 回款结算” 的流程；费用以风险代理为主，比例一般在10%–30%，视案件难度浮动。绝对禁止委托采用暴力、软暴力的非法收债组织，且 “讨债公司” 本身在我国缺乏明确合法资质，务必以合规机构合作。
初步咨询与案件评估债权人提供借条 / 合同、对账单、送货单、欠款人信息等证据；机构评估债务有效性、欠款人资产 / 行踪、诉讼时效，给出成功率与方案建议。部分律师团队会收小额咨询费（约数千元），合规催收机构常免费评估。
签约授权与资料移交签订委托协议书与授权委托书，明确催收范围、手段、佣金比例、回款分配、终止条款；移交证据原件 / 复印件，约定保密义务。关键：合同需写明 “仅采取合法非诉讼手段”，排除任何违法催收行为。
前期调查与策略制定合规核查欠款人当前联系方式、经营 / 居住地址、资产线索（房产、车辆、股权、应收账款）；制定分级策略（短信 / 函件催告→电话协商→上门面谈→协助诉讼 / 仲裁）。
合规催收与谈判以书面催告、电话沟通、合法上门面谈为主；上门需两人以上、亮明身份、不进入私人住宅、不骚扰无关人员；遇争议可请求警方调解，严禁威胁、拘禁、打砸等行为。
回款结算与结案回款优先进入债权人账户（或双方共管账户），按合同约定提取佣金；分期回款则按到账批次逐笔结算；结案后移交催收记录、剩余证据，出具结案报告。
主流为风险代理（成功收费），辅以基础服务费 + 风险提成，无统一定价，核心影响因素：债务金额、逾期时长、证据完整性、欠款人配合度、是否失联 / 有资产。
表格
| 收费模式 | 适用场景 | 深圳常见标准 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 纯风险代理 | 证据全、有回款可能 | 回款的20%–30% | 前期 0 费用，仅成功后按比例提成 |
| 基础 + 风险 | 需前期调查、成本高 | 基础费5%–10%+ 提成10%–20% | 基础费覆盖调查成本，提成随难度下调 |
| 高风险代理 | 失联、无资产、难度极大 | 回款的30%–50% | 成功率低，佣金比例上浮 |
第三方费用：若需诉讼 / 仲裁，诉讼费、保全费、公证费、公告费等由债权人承担，可约定从回款中抵扣。
预付费陷阱：正规机构极少收取高额 “保证金”“打点费”，遇此要求务必警惕。
资质红线：我国未批准 “讨债公司” 资质，合规合作对象应为律师事务所或有合法经营范围（如风险管理、法律咨询）的公司，且需签订正式合同并开具发票。
法律边界：严禁委托任何涉及暴力、胁迫、骚扰、跟踪、侵入住宅、侮辱诽谤的催收行为，否则债权人可能承担连带责任。
证据留存：全程保留合同、沟通记录、回款凭证；若催收方有违规行为，立即终止委托并向警方报案。
诉讼兜底：超过3 年诉讼时效的债务，催收难度极大；合规机构通常会先协助债权人通过补签欠条、发律师函等方式中断时效，再行催收。
优先选择律师事务所做非诉讼催收 + 诉讼兜底，合法性与专业性更有保障。
合同中明确 **“禁止非法手段”“佣金上限”“回款账户”“违约责任”**，避免口头约定。
对 “低佣金 + 高预付”“百分百回款” 的承诺保持警惕，任何催收都无绝对成功保障。
公司：深圳皖江债务公司
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